当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下の方針に基づいて、当社が保有するお客様の個人情報の適正な管理と保護に努めます。
個人情報とは…
氏名・性別・生年月日・年齢・職業・郵便番号・住所・メールアドレス・電話番号、サービスご利用内容や商品購買履歴・お問合せ等の情報をいいます。
法令などの遵守
個人情報に関する法令及び行政機関が定めた方針・ガイドラインを遵守いたします。
個人情報の管理
個人情報保護に関する社内規程・ガイドラインを策定し、これを遵守するよう周知徹底いたします。
適正な利用
個人情報の取得に際しては、利用目的を通知または公表し、その利用目的の範囲内でのみ利用するとともに、特別な事情がない限り、お客様の承諾のないまま第三者に開示・提供することはありません。
個人情報の利用目的…
当社の事業(自動車のブレーキ、サスペンション、ケミカル関連のパーツの製造・販売)を行うことに伴い、お客さまの個人情報を収集しますが、これらの個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
1) 当社の商品およびサービスをご購入・お申込みいただく際の意思確認や、それらの商品およびサービスのお届けのため
2) 当社の商品・サービスや各種イベント情報に関するご案内のため
3) アンケート調査のご協力のお願いや各種イベントの参加のお誘い、またそれらの結果のご報告をするため
4) お客さまが購入された商品や参加されたイベントなどの満足度等を分析するため
5) お客さまのご要望等に関するリサーチを行い、今後の当社事業における新商品開発に役立てるため
6) 当社に対するお問合せへの回答をするため
個人情報の第三者への開示・提供について
当社は、業務委託先への提供および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
1) お客さまご本人の同意がある場合
2) 統計的なデータなどを、本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
3) 法令に基づいて開示・提供を求められた場合
業務委託先の管理
個人情報の取り扱いに関わる業務を第三者に委託する場合、漏洩や再提供などを行わないよう守秘義務を徹底し、適正に管理されることを義務づけます。
継続と見直し
個人情報に関する法令や、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みの維持と継続的な改善を行っていきます。